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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

AGB Privatkunden

Angebot und Ziele

Unsere Angebote sind Bestandteil der präventiven Psychologie / Gesundheitspsychologie. Sie umfassen insbesondere Übungen im Einzel- oder Gruppensetting, die der Verbesserung des Wohlbefindens dienen und die Regenerationsfähigkeit fördern.

Sie beinhalten keine (Psycho-)Therapie, gutachterliche Stellungnahmen, medizinische Diagnostik oder Behandlung. Lassen Sie medizinische Probleme bitte stets zuerst durch Ihren Arzt oder Therapeuten abklären.

Anmeldung

Die Anmeldung für unsere Angebote kann per Telefon, E-Mail oder persönlich im Gespräch bei Mitarbeitern von Vivio oder über die PhysioVitalis-Rezeption erfolgen. Sie ist nach erfolgter mündlicher oder schriftlicher Bestätigung der Anmeldung verbindlich.

Kosten

Grundsätzlich werden unsere Angebote nicht von den Krankenkassen erstattet (Selbstzahlerbasis). Eine Ausnahme sind unsere gesondert gekennzeichneten und zertifizierten Kurse zur Gesundheitsprävention, welche bezuschusst werden können (z. B. Autogenes Training, Progressive Muskelentspannung). Hinweis: Einige Angebote können steuerlich geltend gemacht werden (z. B. Coaching zu berufsbezogenen Themen).

Stornierung

Teilnahmeabsagen müssen bei Veranstaltungen mit Mindestteilnehmeranzahl zu Anmeldeschluss erfolgen (bei Trainings in der Regel zehn Tage vor Trainingsbeginn). Bei Einzelsitzungen ist eine einmalige Absage bis fünf Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei. Andernfalls und insbesondere bei dadurch bedingten Terminausfall kann ein anteiliges Honorar in Rechnung gestellt werden.

Vertraulichkeit und Freiwilligkeit

Informationen und Daten, die während der Übungen und des Coachings mitgeteilt werden, werden vertraulich behandelt. Auskunft und Teilnahme erfolgt stets freiwillig und in selbstgewähltem Umfang (s. Datenschutz).

 

 

AGB Geschäftskunden

Angebot und Ziele

Unsere Angebote sind Bestandteil der betrieblichen Gesundheitsförderung. Sie umfassen insbesondere Vorträge, Trainings oder Beratung im Einzel- oder Gruppensetting mit Mitarbeitern. Ziel ist die Verbesserung des Wohlbefindens, der Steigerung der Motivation und der Regenerationsfähigkeit.

Durchführung des Angebots

Wird ein gestelltes Angebot auf einen Termin zur Durchführung in beiderseitiger mündlicher oder schriftlicher Absprache fixiert, gilt ein Angebot als verbindlich gebucht. Das Honorar ist in voller Höhe nach Rechnungsstellung (i. d. R. Durchführung des ersten Termins) fällig.

Die Angebotserbringung richtet sich nach den zuvor inhaltlich festgelegten Kriterien. Die im Angebot beschriebene Zeit versteht sich als maximale Dauer. Eine zeitliche Variation kann stets in Abhängigkeit der Menge der Mitarbeit und Fragen der Mitarbeiter auftreten. Gerne kann vorab eine optionale zuzügliche Zeit vereinbart werden, die dann entsprechend der Inanspruchnahme abgerechnet wird (flexible Angebotsverlängerung).

Ausfall und Stornierung

Stornierungen des Angebots müssen bis 21 Tage vor dem ersten Termin erfolgen, andernfalls kann ein anteiliges Honorar berechnet werden.

Ein anteiliges Honorar kann auch berechnet werden, wenn das vereinbarte Angebot ohne eigenes Verschulden des/r Referenten, Trainers oder Coaches ausfällt und kein einvernehmlicher Ersatz innerhalb von zwei Monaten stattfinden kann.

Raum und Materialien

Die Durchführung des Angebots erfolgt i. d. R. innerhalb der Räumlichkeiten des beauftragenden Unternehmens. Dieses sorgt für eine angemessene Ausstattung (z. B. Raum und Material). Der Bedarf wird vorab geklärt und umfasst bei Vorträgen den Beamer und PC, bei Trainings und Workshops Stifte, Kopien von Unterlagen sowie a) Flipchart oder b) Stellwände zzgl. Moderationskarten und Pinnadeln oder „Post-its“.

Alternativ können je nach Verfügbarkeit und nach vorheriger Absprache die Räume der Vivio GbR genutzt werden.

Vertraulichkeit und Freiwilligkeit

Informationen und Daten, die während der Veranstaltungen mitgeteilt werden, werden vertraulich behandelt. Auskunft und Teilnahme erfolgt stets freiwillig und in selbstgewähltem Umfang.

Eine Weitergabe von personen- und gesundheitsbezogenen Daten an andere Mitarbeiter, Vorgesetzte oder Dritte durch den Coach, Trainer oder Mitarbeiter der Vivio GbR ist grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Ausnahme stellen Daten, die zur Organisation und Anmeldung für Gruppenangebote notwendig sind (z. B. Name auf Teilnahmelisten). Das Unternehmen klärt hierfür ggf. notwendige Voraussetzungen.

 

 

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